養(yǎng)老規(guī)劃行業(yè)亟須規(guī)范

　　近日，據(jù)《工人日報》報道，不少招聘平臺出現(xiàn)了“養(yǎng)老規(guī)劃師”“養(yǎng)老經(jīng)紀(jì)人”等新興崗位。其中一些養(yǎng)老規(guī)劃職位打著“高薪輕松”“工作自由”“職位體面”的旗號，實際上卻要從事養(yǎng)老保險售賣、老年公寓中介甚至老年保健品推銷等名不副實的工作。這一方面說明養(yǎng)老規(guī)劃是一片全新的求職“藍(lán)?！?，未來擁有廣闊市場需求；另一方面也說明養(yǎng)老規(guī)劃行業(yè)本身的發(fā)展亟須進(jìn)行合理規(guī)劃、規(guī)范引導(dǎo)。

　　養(yǎng)老規(guī)劃是當(dāng)下社會涌現(xiàn)的一個新問題，更是一個亟待解決的真問題。首先，打造形成認(rèn)證體系的公信力是一個突出難點。養(yǎng)老規(guī)劃崗位出現(xiàn)較晚，養(yǎng)老規(guī)劃師更缺乏公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程認(rèn)證體系，更談不到形成廣泛的信用評級認(rèn)證體系。其次，監(jiān)管制度缺失是大問題。對那些以“高端養(yǎng)老規(guī)劃”為幌子的不良商家，監(jiān)管缺失會讓他們漠視社會責(zé)任和商業(yè)道德，甚至誘發(fā)惡性競爭。

　　養(yǎng)老規(guī)劃行業(yè)的健康發(fā)展，歸根結(jié)底離不開教育系統(tǒng)的關(guān)鍵支撐。在學(xué)歷教育層面，普通高校和職業(yè)院校均應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢，扛起養(yǎng)老規(guī)劃專業(yè)教育培養(yǎng)這面大旗。普通高校在養(yǎng)老服務(wù)管理的專業(yè)管理學(xué)知識之外，可融合金融學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識，面對剛需開設(shè)養(yǎng)老規(guī)劃類專業(yè)課程，目標(biāo)是培養(yǎng)出具有科學(xué)理論素養(yǎng)的養(yǎng)老規(guī)劃專家。職業(yè)院校應(yīng)側(cè)重“做中學(xué)”的實踐性培養(yǎng)方式，為學(xué)生提供接觸一線養(yǎng)老人群和正規(guī)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的體系化實習(xí)內(nèi)容，通過真正了解老年群體內(nèi)在需求，打造出畢業(yè)后即可迅速上手的專業(yè)養(yǎng)老規(guī)劃人才。

　　與此同時，針對養(yǎng)老從業(yè)者的社會教育培訓(xùn)同樣不能放松。官方機(jī)構(gòu)可邀請院校名師和行業(yè)專家，為崗前養(yǎng)老規(guī)劃師開展培訓(xùn)。當(dāng)然，培訓(xùn)課程如何能讓不同基礎(chǔ)的從業(yè)者都提升業(yè)務(wù)水平，如果設(shè)立線上培訓(xùn)平臺，又該如何運營以保證學(xué)習(xí)效果，這些社會教育培訓(xùn)中的難點問題，需要持續(xù)研究才能最終解決。

　　對老年人養(yǎng)老規(guī)劃知識的普及教育也至關(guān)重要。各類社區(qū)可定期組織養(yǎng)老知識講座，邀請專業(yè)人士幫助老年人辨別什么才是正規(guī)的養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。同時，講座內(nèi)容怎么設(shè)計才能通俗易懂，進(jìn)而吸引老年人主動參與，需要教育工作者、社區(qū)工作者共同“上上心”。此外，各類媒體也應(yīng)更多制作養(yǎng)老類科普節(jié)目、發(fā)布文章普及養(yǎng)老規(guī)劃知識，目的是讓這些內(nèi)容真正走進(jìn)老年人心里，提高他們防范養(yǎng)老規(guī)劃騙局的風(fēng)險意識。

　?。ㄗ髡呦当本煼洞髮W(xué)出版社副編審）

《中國教育報》2025年04月28日 第02版